Dữ liệu thu thập
Tw2 thu thập thông tin tài khoản như tên, email, số điện thoại khi người dùng đăng ký. Chúng tôi cũng lưu dữ liệu thiết bị và trình duyệt để tối ưu trải nghiệm và bảo mật đăng nhập.
Dữ liệu thanh toán nội địa theo VND được ghi nhận chính xác nhằm xử lý giao dịch nhanh chóng. Công nghệ cookies được dùng để phân tích lưu lượng và lưu phiên đăng nhập.
Dữ liệu sử dụng bao gồm lịch sử cược, tương tác với website để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin cá nhân được dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả. Chúng tôi không sử dụng cho mục đích quảng cáo bên thứ ba khi chưa được phép.
Dữ liệu thu thập giúp phát hiện hành vi gian lận, bảo vệ cộng đồng người chơi cũng như cải thiện hệ thống vận hành.
Cookie và theo dõi
Cookies hỗ trợ duy trì phiên đăng nhập và tuỳ chỉnh trải nghiệm cá cược, không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm. Người dùng có thể quản lý hoặc tắt cookies qua trình duyệt nếu muốn.
Chúng tôi sử dụng công nghệ theo dõi để phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện nội dung phù hợp với sở thích của khách hàng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tw2 áp dụng các biện pháp mã hoá hiện đại và hệ thống bảo mật nhiều tầng nhằm ngăn ngừa truy cập trái phép và mất mát dữ liệu.
Máy chủ tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế và các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, đảm bảo trung thực và minh bạch.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của người dùng. Trong trường hợp cần thiết (pháp luật, hợp tác thanh toán), tw2 có quyền tiết lộ dữ liệu một cách hợp pháp và minh bạch.
Mọi đối tác đều được lựa chọn kỹ lưỡng và phải tuân theo các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật hiện hành.
Tw2 cam kết đáp ứng yêu cầu trong thời gian hợp lý, đồng thời cung cấp các tuỳ chọn để kiểm soát việc thu thập và sử dụng dữ liệu.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ nhằm phản ánh thực tế cũng như luật pháp mới. Mọi thay đổi sẽ được công bố tại trang này.
Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] để nhận tư vấn hoặc yêu cầu về quyền riêng tư.
